律师 3D眼镜的费用应默认包含在电影票价中 浙江泽鼎律师事务所夏谨言:电影院放映电影应当提供给消费者观看电影所需的观影条件,包括场地、设施设备等。影院放映3D电影需搭配3D眼镜观看,所以3D眼镜也是观影条件之一。商家如果在售票过程中未备注3D眼镜使用要另行收费,则3D眼镜的使用应默认包含在电影票价中。 另外,淘票票里面的电影票价及相关简介等应当是电影院(也就是商家)自行制定的,所以商家在消费者到影院后要求消费者购买3D眼镜是不合理的,因为没有3D眼镜无法正常观看3D电影。影院售票时未明确告知消费者3D眼镜需另行收费,侵犯了消费者的自主选择权,而淘票票作为售票平台,应当遵守并督促商家遵守《消费者权益保护法》,否则,消费者有权向商家及淘票票追究责任。从目前情况来看,建议消费者采取法律途径维权。 (记者将商家和律师的说法反馈给唐女士,唐女士决定通过法律途径继续维权。)
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